Preguntas Frecuentes

Acceso

Se puede acceder al parque adquiriendo una entrada (que incluye dos tickets) o una pulsera. Los niños menores de 5 años acompañados de un adulto no pagan entrada. Las familias numerosas y las personas mayores de 65 años tienen el acceso gratuito.

Los niños menores de 5 años acompañados de un adulto no pagan entrada. No obstante, existen atracciones infantiles de las que pueden disfrutar (siempre en función de las limitaciones de altura establecidas para cada atracción) adquiriendo el número de tickets necesarios o pulsera.

​Sí, siempre que se esté dentro de los límites de altura exigidos en la atracción. Hay algunas atracciones que exigen que los niños vayan acompañados por un adulto.

Sí, hay atracciones en las que los niños deben ir acompañados por un adulto que lleve pulsera o los tickets necesarios.

Las personas mayores de 65 años tienen acceso gratuito al recinto pero deberán adquirir pulsera o los tickets correspondientes si desean montarse en alguna atracción.

Las familias numerosas tienen acceso gratuito al parque y un descuento de 3€ en la pulsera. Es imprescindible presentar en taquilla un documento acreditativo de la condición de familia numerosa.

Sí, dependiendo de su grado de discapacidad. Deben presentar en taquilla documento acreditativo. Puede consultar los detalles aquí.

Sí, se pueden comprar las pulseras. Las entradas con tickets y las pulseras con descuento deben adquirirse en taquillas el día de la visita.

Las mascotas pueden acceder al parque (pero no al restaurante ni al recinto de las piscinas) con correa. Es obligatorio llevar bolsitas para recoger sus excrementos.

Con la pulsera se puede acceder a la piscina en temporada de apertura de lunes a domingo sin ningún coste adicional.

De pequeño tamaño, sí, siempre que no haya mucha afluencia de público. En ese caso, se deben seguir las instrucciones del socorrista.

La pulsera es personal e intransferible, válida para el día de su adquisición y hasta la salida del Parque.

Las piscinas están abiertas todos los días de 10:30 a 21:00h desde el 1 de junio hasta el 1 de septiembre salvo condiciones climáticas adversas.

Instalaciones

Cada atracción tiene unos requisitos de altura mínimos para poder utilizarla.

No hay cajero automático.

Sí, se puede pagar con tarjeta en taquillas y en el resto de espacios del parque exceptuando las casetas de tiro, Happy Puppy, el Bar Ramsés y el Bar Moncayo.

El horario del restaurante con menú autoservicio es de 13’30 a 15’30h los fines de semana y todos los días en temporada de apertura de piscina.

Es un menú autoservicio con un primero y un segundo a elegir entre 4 opciones, bebida, pan y postre.
El menú infantil es un plato combinado, bebida, pan y postre. Para niños menores de 14 años.

El menú de adulto cuesta 13,90€ de lunes a viernes no festivos y 15€ los fines de semana y festivos. El menú infantil cuesta 9,50€.

En horario de tarde está disponible el bar terraza y además, los fines de semana la Pizzería-bocatería hasta el cierre del parque.

El Parque de Atracciones dispone de cambiadores en diversos aseos: en el de hombres de la zona infantil, en el de mujeres del Restaurante 25 aniversario y en el de personas con discapacidad en la zona del Ramses. En el restaurante 25 aniversario disponemos de microondas para calentar comida para los bebés y tronas.

Se puede fumar en zonas abiertas, intentando evitar fumar en las filas de las atracciones y en la zona infantil.

No disponemos de hotel o camping pero el camping Ciudad de Zaragoza se encuentra muy cerca de aquí.

No disponemos de parking de caravanas pero hay gente que usa el parking de autobuses bajo su responsabilidad.

No se permite la entrada de comidas elaboradas ni de bebidas alcohólicas.

Si llueve se cierran las atracciones descubiertas hasta que pare la lluvia y siguen funcionando las atracciones cubiertas. El Parque de Atracciones se reserva el derecho a cerrar sus instalaciones por incidencias meteorológicas sin que el usuario tenga derecho a indemnización alguna por el tiempo en que se vea privado de la utilización de las atracciones.

Sí, presentando en taquilla o recepción la pulsera o la entrada y el ticket de compra de la misma en el momento de entrar.

Grupos

Ser un colectivo (AMPA, colegio, equipo deportivo, asociación cultural, parroquia, club de tiempo libre) con CIF.
Se debe hacer la reserva un mínimo de 15 días antes de la visita
En efectivo el mismo día de la visita o por transferencia 5 días antes (remitiendo el justificante por correo electrónico).
Sí, disponemos de mochileros gratuitos. Es necesario solicitarlo en el momento de la reserva. Se adjudican por estricto orden de reserva.
Se ajusta la reserva (teniendo en cuenta las cortesías) y se devuelve la diferencia al responsable del grupo. Si se trata de una agencia de viajes, la reserva se ajusta con la agencia no con el cliente.
En el caso de las agencias de viaje todo se abona antes de la visita. En el resto lo abona el responsable del grupo en efectivo o con tarjeta el mismo día de la visita.

Esta oferta va dirijida solo a colectivos que dispongan de CIF para la facturación.

Para grupos de mas 85 personas podemos abrir las atracciones previa reserva.
Sí, el mismo día de la visita en la oficina de información. Se la haremos llegar por correo electrónico.

Cómo llegar

Existen 2 zonas de parking a ambos lados de la entrada principal del parque. Es totalmente gratuito.

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